Публичный договор (оферта) на предоставление услуг агентства личного счастья «Катя женит»

1. Предмет договора.

1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Агентством по запросу Клиента комплекса услуг по поиску и/или подбору партнера для построения отношений/создания семьи.

1.2. Настоящий Договор основан на нормах Гражданского кодекса РФ, является юридически обязательным документом и регулирует правоотношения между Агентством и Клиентом в процессе оказания услуг последнему.

1.3. Пользуясь услугами Агентства, Вы соглашаетесь с тем, что:

а) Вы ознакомились с условиями настоящего Договора и Правилами работы Агентства в полном объеме до получения услуг от Агентства.

б) настоящий Договор, согласно статье 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации, является офертой, а Ваша заявка на предоставление услуг, направленная в Агентство любым способом и в любой форме, в том числе оплата абонемента означает, что Вы принимаете все условия настоящего Договора в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с Вашей стороны (акцепт).  Настоящий Договор, заключенный путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

в) если Вы не согласны с условиями настоящего Договора или не имеете права на его заключение в силу закона, Вам следует не начинать или незамедлительно прекратить любое использование услуг Агентства.

1.4. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, в том числе регламентирующими использование дополнительных или персональных услуг. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящего Договора.

 

2. Сведения об услугах.

 2.1. В соответствии с настоящим Договором, Агентство предоставляет Клиенту следующие услуги:

2.1.1. Индивидуальный поиск партнера с учётом критериев (предварительно предоставленных Заказчиком). Критерии поиска кандидата предоставляются в виде заполненной анкеты.

2.1.2. Поиск кандидатов, соответствующих заданным Клиентом критериям;

2.1.3. Помощь в получении интересующей информации о кандидатах;

2.1.4. Помощь в оценке перспективности отношений с кандидатом;

2.1.5. Проведение консультаций по построению отношений;

2.1.6. Организация встреч между потенциальными кандидатами;

2.1.7.Предоставление дополнительных услуг фотографов, психологов, стилистов, нумерологов визажистов и других специалистов (по желанию Заказчика).

 

3. Цена и условия оплаты услуг.

3.1. Для начала работы Клиент обязуется:

- заполнить анкету;

-предоставить не менее 2-х фотографий в хорошем качестве, в том числе портрет и в полный рост;

- выбрать и оплатить нужный абонемент.

3.2. Агентство осуществляет оказание услуг исключительно на основании предоплаты Клиента при заключении Договора.

3.3. Размер платы за услуги Агентства зависит от абонемента, выбранного Клиентом.

 С информацией об абонементах можно ознакомиться на сайте https://www.katya-zhenit.ru/dates, либо связавшись с Агентством по телефону, электронной почте и иными доступными способами.

3.4. В стоимость услуг Агентства не входят расходы Клиентов, связанные с организацией встречи с потенциальным партнером.

3.5. Стороны могут согласовать предоставление услуг Клиенту по индивидуальному тарифу с включением в него дополнительных и (или) персональных услуг (например: вызов консультанта Агентства к Клиенту, организация свидания в определенном месте, воспользоваться дополнительными услугами других специалистов Агентства: фотографа, психолога, стилиста, визажиста, нумеролога и других специалистов).

3.6. Поскольку Агентство в соответствии с законодательством Российской Федерации использует упрощенную систему налогообложения, стоимость услуг не включает НДС.

3.7. Оплата за услуги может быть произведена Клиентом в наличной или безналичной форме в рублях. При использовании безналичной формы, оплата считается произведенной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Агентства. При наличной форме, оплата считается произведённой с момента поступления денежных средств в кассу Агентства.

3.8. В случае получения оплаты за услуги не в полном объеме, Агентство имеет право отказаться от обработки заказа и (или) временно приостановить дальнейшее предоставление услуг до получения полной оплаты.

 

  1. Порядок заключения договора и оказания услуг

4.1. Предоставление услуг Агентства начнется с момента предоставления Клиентом информации  в соответствии с п 3.1 и поступления оплаты.

Договор заключается путем акцепта Оферты Клиентом.

Оферта может быть акцептована Клиентом путем перечисления Клиентом денежных средств в пользу Агентства по реквизитам, указанным в настоящем договоре или путем передачи наличных денежных средств.

4.2. Совершение Клиентом действий, предусмотренных п. 4.1  Оферты, считается акцептом Оферты.

4.3. Датой акцепта Оферты и, соответственно, датой заключения Договора является дата поступления денежных средств от Клиента на расчетный счет или в кассу Агентства.

4.4. После заключения договора и рассмотрения Анкеты Клиента, Агентством проводится беседа с Клиентом, на которой уточняются определенные пожелания и предпочтения Клиента, а так же изучаются его личностные качества и особенности.

4.5. Агентство оставляет за собой право на свое усмотрение рекомендовать Клиенту кандидатов, несмотря на то, что возможный партнер может не соответствовать предпочтениям Клиента или соответствовать им лишь в определенной степени, поскольку этот подход оказался успешным для многих клиентов Агентства.

4.6. Поскольку основной задачей Агентства является поиск партнеров для создания личных отношений, передача контактов  потенциального партнера Клиенту осуществляется Агентством только при условии взаимной симпатии сторон и (или) согласия партнера на передачу его персональных данных Клиенту.

4.7. После предоставления Клиенту контактных данных потенциального партнера, в целях соблюдения правил хорошего тона, Агентство не предлагает дальнейшие рекомендации до тех пор, пока Клиент сам не сообщит о желании получить новую рекомендацию.

4.8. Агентство гарантирует Клиенту подбор не менее 5 (пяти) подходящих кандидатур в период оказания услуг, в соответствии с выбранным абонементом.

4.9. Услуги считаются оказанными:

-  если Клиент, познакомившись с партнером более не желает встречаться с другими подходящими кандидатами, о чем сообщает Агентству.

- в случае если Клиент более 3 (трех) раз не даёт ответа (согласие или отказ) по предложенным Кандидатам. При этом подразумевается, что Клиент должен дать ответ по предложенным кандидатам в течение 5 (пяти) дней с момента направления данных о потенциальном партнере;

- если Клиенту направлено более 10 (десяти) потенциальных партнеров за время действия абонемента, а Клиент в свою очередь выказывает завышенные требования к потенциальным кандидатам, не соответствующим первоначальному запросу в анкете.

 

5.Конфиденциальность

5.1. Клиент обязуется не передавать любым третьим лицам какие-либо данные других Клиентов.

5.2. Агентство гарантирует Клиенту, что его данные не будут переданы без его согласия или уведомления другим Клиентам или иным третьим лицам, а так же гарантирует соблюдение иных требований Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

 

6. Ответственность сторон и порядок расторжения договора.

6.1. Все разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых настоящим Договором, считается обязательным. Срок для досудебного урегулирования претензий составляет 30 (тридцать) дней с момента получения соответствующей претензии. При не достижении согласия по поводу урегулирования спора, такой спор подлежит рассмотрению и разрешению в суде по месту нахождения Агентства.

6.2. Срок действия Договора определяется сроком действия абонемента, приобретенного Заказчиком.

6.3. Оплата по Договору не возвращается в случае, если Клиент во время подбора сам нашел кандидата для построения отношений, истек срок действия абонемента по причине нехватки времени Заказчика для просмотра кандидатов.

6.4. Клиент вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор с требованием возврата внесенной предоплаты в случае, если в течение 10 рабочих дней с момента поступления оплаты Агентство не приступило к выполнению своих обязательств по Договору (оформление анкеты Заказчика, поиск подходящих кандидатур).

6.5. Клиент вправе в любое время отказаться от услуг Агентства, но не позднее 14 календарных дней с момента принятия условий настоящего договора, при этом Агентство гарантирует возврат суммы оплаченных услуг Клиенту, за вычетом фактических расходов Агентства, понесенных в связи с оказанием услуг Клиенту:

-  300 рублей (консультация по вопросам знакомства);

- 500 рублей (оформление анкеты клиента);

-  250 рублей за предоставление информации об одном кандидате.

6.6. Возврат оплаты осуществляется на личный счёт Заказчика (карту), по указанным им реквизитам.

6.7. Агентство оставляет за собой право в одностороннем порядке прервать Договор без возврата оплаты Договора в случае:

 6.7.1 При нескольких нарушениях Клиентом условий Договора и Правил работы агентства.

6.7.2. При невыполнении Клиентом общепринятых морально-этических норм поведения при контактах с клиентами и персоналом Агентства (общение в нетрезвом состоянии, использование ненормативной лексики, оскорбления, клеветы, проявления агрессивности и попытки звонить после 22-х вечера или до 8 часов утра, попытки получить уплаченные по договору денежные средства после фактически оказанных услуг, под которыми понимается предоставление не менее пяти кандидатов для знакомства).

6.7.3. При недостоверном заполнении Клиентом анкеты или если стало известно, что целью Клиента является не создание серьезных отношений, а улучшение своих жилищных и/или денежных условий.

6.8. Агентство вправе в любое время, в том числе без объяснения причин, отказаться от оказания услуг Клиенту с полным или частичным возвращением клиентского взноса. Например, при выявлении у Клиента психических заболеваний, алкогольной и наркотической зависимости.

6.9. Договор может быть расторгнут исключительно в случаях, указанных в этом Договоре или по взаимному согласию сторон.

 

7. Форс-мажор

7.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если такое неисполнение связано с обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор). К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения и т. д.), военные действия или решения властей, противоправные действия третьих лиц, и другие обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

7.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана по электронной почте известить другую Сторону в течение 3 календарных дней о наступлении таких обстоятельств, а также по запросу другой стороны представить нотариально заверенные копии документов, подтверждающих наступление форс-мажорных обстоятельств.

 

8. Иные условия

8.1  Исполнитель  оставляет за собой право в соответствии со статьей 9 Федерального закона «О персональных данных» осуществлять сбор и обработку персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Перечень персональный данных, на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество; дата рождения; адрес регистрации по месту жительства; адрес места проживания,  данные паспорта либо документа, заменяющего паспорт гражданина, номер телефона, адрес электронной почты; семейное положение; ежемесячный доход, а также другие данные, прописанные в анкете сайта. Заказчик принимает условие сбора и обработки персональных данных и дает согласие на обработку данных с момента принятия и прочтения данного договора. Согласие на обработку персональных данных действует неопределенный срок с момента принятия и прочтения данного договора.

8.2. Исполнитель осуществляет рассылку смс-сообщений, сообщений по электронной почте по умолчанию. Заказчик может отказаться от получения сообщений в любое время, указав это в полученном им письме и нажав ссылку «Отказаться от рассылки».

8.3. В случае если какое-либо условие настоящего Договора окажется не подлежащим буквальному исполнению, оно толкуется в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом первоначальных интересов сторон, при этом оставшаяся часть условий продолжает действовать в полной мере.

Создание и продвижение сайта - Цунами